BEM IMENSURÁVEL

A evolução do processo de globalização dita uma crescente, complexa e competitiva visão empresarial.

Neste panorama actual é obrigatório um quadro eficiente de implementação de aprendizagem profissional e social.

Hoje, as empresas têm maior atenção a competências profissionais e pessoais para os desempenho de funções.

A atmosfera motivacional provoca uma aura de entusiasmo, dedicação e posse da empresa por parte dos funcionários que vai influenciar brutalmente os resultados.

O clima motivacional extremamente positivo é um bem imensurável.

O funcionário, nestas empresas, não é visto como uma simples ferramenta humana mas sim como uma pessoa com competências profissionais, sociais, culturais.

Cada funcionário motivado é considerado como um capital intelectual intangível.

A motivação é o combustível impulsionador de fluidos psicológicos positivos que comandam o comportamento humano a um determinado resultado.

O ambiente motivacional positivo nas empresas, é como um rio que leva e trás boas influências, e consequentemente bons resultados.

Delinear estratégias de motivação, avaliar o comportamento, visionar o dia a dia, aplicar as estratégias certas é sem margem para dúvidas a principal ferramenta de qualquer departamento de recursos humanos.

O papel do gestor de recursos humanos deve ser visto cada vez mais na óptica do desenvolvimento e retenção de colaboradores. O reconhecimento de mérito é um impulso á pró-actividade e á criação.

Entusiasmo espelha a forma como agimos com determinação para realizarmos com sucesso todos os nossos planos. O nosso entusiasmo acaba por ajudar a catapultar o entusiasmo alheio.

Aqui olhamos para aquela velha máxima, comportamentos positivos geram atitudes positivas.

As críticas devem ser feitas sempre no horizonte das ideias positivas. Reclamar só leva a comportamentos negativos, a derrotas e a vulnerabilidade excessiva.

Devemos abordar os assuntos exprimir e fundamentar as opiniões ao invés de reclamar, simplesmente por reclamar.

A motivação é um acto contínuo praticado por todos, a “palmadinha nas costas” e o “muito obrigada/o” muitas vezes funcionam de uma forma mais positiva do que qualquer outro incentivo (bonificações, incentivos).

A motivação cria um clima de multiplicação de acções positivas e adopção desses mesmos comportamentos pelo universo humano da empresa.

O conhecimento das metas pessoais e do timing para as atingir, de cada colaborador, leva ao conhecimento actual das suas apetências e a previsões de capacidades futuras.

Os clientes internos devem sentir-se mimados para melhor persuadirem os clientes externos.

O processo de comunicação interna também é um dos factores importantes no conceito de motivação a comunicação efectuada de uma forma assídua e pertinente vai ao encontro das expectativas dos colaboradores.

No processo de comunicação está inserido o conceito de escuta activa e dessa forma podemos aproveitar as boas ideias de todos, ajudar a resolver dificuldades, ou simplesmente escutar as pessoas gostam de ser ouvidas.

A cordialidade faz parte da ordem natural das coisas quando falamos de motivação.

Bom dia! Boa tarde! Boa noite! Olá! Obrigado/a! São palavras que conhecemos desde que nascemos e que são tantas vezes esquecidas e podem marcar uma expressiva diferença na motivação

REFLEXÕES

“O que se entende por felicidade? Quando alguém se declara feliz é porque estão a acontecer diversas coisas

a) Algo em particular que aconteceu …que me deixa muito mais feliz do que estava antes ou seja traz felicidade;

b) Posso estar a sentir-me feliz agora … num determinado momento de tempo e isso independentemente de ter ou não motivos conscientes e definidos para a sensação de contentamento e de bem-estar que me alegra o coração;

c)Posso dizer que sou feliz porque ao avaliar a minha vida no seu conjunto eu sinto que no geral, posso dizer-me satisfeito com ela – com as oportunidades que recebi as escolhas que fiz com as experiências que tive com a trajectória que tive até aqui.

Neste ultimo caso a felicidade não é apenas uma sensação local (estar feliz), mas inclui um componente reflexivo, ou seja, ela é um sentimento calcado numa avaliação global da minha vida (ser feliz).”

Giannetti

FRASES SOLTAS

“Ser humilde não significa ser calmo ou carecer de coragem para dizer o que pensamos.

Coragem e humildade são complementares, mais do que contraditórios.”

Olli-Pekka Kallasvuo, presidente executivo da Nokia desde junho de 2006

RETENÇÃO E FUGA

Em Portugal existe um défice de pessoas com talento. Este é o factor principal que leva a um crescimento reduzido da nossa economia.

A imigração de portugueses para o estrangeiro para complementação de estudos é elevada, a frequência de pós-graduações, mestrados, doutoramentos ou a participação em projectos de investigação levam a que muitas vezes o investimento do Estado e outras entidades, em bolsas de valorização não reflicta o retorno esperado.

Muitos dos que acabam as suas licenciaturas em Portugal (+/- 20%) e os que têm a benesse da atribuição de bolsa de estudos ou investigação no estrangeiro, não retornam a Portugal por falta de vontade, por falta de projectos para dar continuidade ao seu progresso profissional, sendo que todos se mostram muito apreensivos em relação do futuro.

È uma questão de “cultura”, muitas vezes as pessoas que adquirem determinada qualidade de aptidões e competências são olhadas com desconfiança.

O problema subsiste há muito tempo, prende-se com o facto de em muitas empresas privadas, os lugares que exigem maior tecnicidade são ocupados por pessoas, “especialmente escolhidas para o efeito”, que muitas vezes não reflectem o resultado necessariamente obrigatório.

Por outro lado, quando olhamos ao sector público do Estado, verificamos que a situação se espelha da mesma forma. Os lugares que exigem maior apetência, mais conhecimentos técnicos são atribuídos ao afilhado A ou B consoante o partido que detém o poder de governação nacional, ou por escolha específica do presidente de Câmara ou de Junta ou o que for, ou seja nem sequer passam por um qualquer processo de avaliação curricular de competências profissionais e pessoais, e selecção.

O apadrinhamento de lugares sejam eles no sector público ou no sector privado detêm o crescimento do país e esta é uma situação que não se irá resolver num futuro próximo porque é uma questão “cultural”.

Há, efectivamente, determinados lugares que deveriam ser ocupados com pessoas que para além de boas competências curriculares, tivessem também competências profissionais e pessoais adequadas, porque nem sempre quem tem boas aptidões académicas é a melhor escolha para determinado lugar.

Uma avaliação muito objectiva do trajecto do candidato, com análise criteriosa dos projectos em que tenha participado e do valor que o seu contributo/desempenho lhes tenha acrescentado seria o verdadeiro alicerce decisivo de todo o processo de gestão e selecção.

O Estado deveria dar o exemplo e exigir as características supra citadas a quem preenche determinados lugares, independentemente do factor de transferência de serviço ou de antiguidade, já para não falar do factor de “cunha”.

Apesar da recente legislação sobre o Estatuto do Gestor Público definir que

«Os gestores públicos são escolhidos de entre pessoas com comprovadas idoneidade, capacidade e experiência de gestão, bem como sentido de interesse público»

Será, mesmo que alguma coisa vai mudar???

Duvido muito, como já referi, é uma questão “cultural”.

Muitos candidatos aparecem no bico da cegonha e nascem nas empresas, públicas ou privadas, como se fossem excelentes opções, muitas vezes superam os quadros mais habilitados das empresas, pese embora sejam de qualidade inferior, o que vai descredibilizando sistematicamente o sistema público e a confiança no sistema privado, originando desmotivação e imigração de talentos.

Neste sentido, ficam completamente por terra todos os gritos pela igualdade de oportunidades, da ética, do reconhecimento de aptidões profissionais e comportamentais.

Há factores “culturais” que têm de ser abolidos, com vista à criação de vantagens competitivas que levem à retenção e fixação de talentos, a bem do crescimento nacional.

O acompanhamento do passo dos outros países da União Europeia é para Portugal um factor de imprescindível necessidade.

Os outros países vão crescendo muitas vezes alimentados pela vitamina humana nacional, que Portugal está a recusar por falta de princípios éticos e humanos, e por adornar cada vez mais o apadrinhamento e o capital humano oriundo do bico da cegonha.

Não podemos protelar o futuro nacional e alimentar este nefasto “factor cultural”.

FRASES SOLTAS

“A palavra de ordem do novo milénio é “multiculturalismo”, movido pela globalização económica, e pelo trânsito de pessoas e ideias pelo planeta”

Carlos Júlio

1º Mês

O nosso blog já fez um mês.

FRASES SOLTAS

"Se não tomares conta do teu cliente, alguém tomará."

(Autor desconhecido)

ABENÇOADA ASAE

No dia 8 de Novembro fui ao Hipermercado Jumbo para fazer umas compras.

Mal cheguei fiquei logo com os olhos a lacrimejar e tive de usar a bomba da asma.

Tanto eu como o meu marido pensámos em ligar para a ASAE mas, já não eram horas.

No dia seguinte partimos de madrugada para Amesterdão a pensar na falta de respeito
do Jumbo para com os seus clientes e funcionários.

Como é possível manter aberto um hipermercado sem o mínimo de condições de higiene e qualidade do ar?

De facto, é mesmo muito falta de ética, para uma empresa socialmente responsável e que quer certificação de qualidade nos produtos que vende e nos serviços que presta.

Como é possível vender Peixe fresco, Carne, Fruta e outros alimentos expostos a tão miseráveis condições?

O lucro não é tudo. A atenção pelos clientes vale muito mais.

Sempre atenta à defesa das melhores condições para os consumidores, a ASAE, mais uma vez, surpreendeu e mandou encerrar o antro de pó em que se tornou o Jumbo de Alfragide.

Haja alguém a olhar por nós.

E a Inspecção-geral do Trabalho. Onde está?

Será que não houve nenhum trabalhador a queixar-se de tão nefastas condições de trabalho…

Por mim não irei lá tão cedo, achei um verdadeiro desrespeito aos clientes e trabalhadores.

Beenffffffffffffffffffffffffficccccccccccccccccca

O Benfica mais uma vez venceu e convenceu.

Nem tudo foi fácil para as águias.

O Boavista intimidou Quim com as frequentes insistências de longe.

Só na segunda parte, após o empate a uma bola, o Boavista viveu uma verdadeira chuva de golos na sua baliza principalmente a partir do minuto 63, em que se seguiram 5 golos que vieram mais uma vez oferecer o paladar gostoso da vitória ao Benfica.

A equipa do Benfica está a provar que a sua eficácia galga a classificação final e que o FCP está cada vez mais perto.

Isto é que vai uma vida hoje hem...

Então não é que o Estado, mais propriamente o Ministério da Justiça, viu-se forçado a adquirir cinco automóveis no valor global de uns meros 176 mil euros!

Então não é que as condições de segurança dos carros só estão garantidas em viaturas a partir do 30 mil euros!

Haja justiça…meus senhores.

Esta aquisição foi feita a pensar na segurança no trabalho, na prevenção de acidentes de viação e na diminuição de acidentes de trabalho!

A urgência era enorme, por isso a aquisição foi efectuada por ajuste directo, sem concurso público, sem a devida autorização do Ministério das Finanças, que iria demorar algum tempo perigando assim as condições de segurança dos funcionários que têm de se deslocar.

Agora é mais fácil apertar o cinto.

A bem da segurança rodoviária portuguesa é sempre bom tentar cobrar as dívidas ao Estado, para se poderem adquirir mais uns carritos.

Paz, pão, habitação, saúde, educação…a cantar é que se alegra o povo

Pois é Dr. Vítor Constâncio ai se o povo não poupasse!

MIMOS DA LÍNGUA PORTUGUESA

Para quem não sabe o que são moradias germinadas, ou ouvir os políticos que passam a vida a alocar os temas e os assuntos, e

PORQUE O SABER NÃO OCUPA LUGAR!!!!

Novo Dicionário de Língua Portuguesa
Os cromos da nação, afinal, falam correctamente…

Alevantar
O acto de levantar com convicção, com o ar de 'a mim ninguém me come por parvo!... alevantei-me e fui-me embora!'.

Aspergic
Medicamento português que mistura Aspegic com Aspirina.
Assentar
O acto de sentar, só que com muita força, como fosse um tijolo a cair no cimento.
Capom
Porta de motor de carros que quando se fecha faz POM!
Destrocar
Trocar várias vezes a mesma nota até ficarmos com a mesma.
Disvorciada
Mulher que se diz por aí que se vai divorciar.

É assim…
Talvez a maior evolução da língua portuguesa. Termo que não quer dizer nada e não serve para nada. Deve ser colocado no início de qualquer frase. Muito utilizado por jornalistas e intelectuais.

Entropeçar
Tropeçar duas vezes seguidas.
Êros
Moeda alternativa ao Euro, adoptada por alguns portugueses.
Falastes, dissestes…
Articulação na 4ª pessoa do singular. Ex.: eu falei, tu falaste, ele falou, TU FALASTES.
Fracturação
O resultado da soma do consumo de clientes em qualquer casa comercial. Casa que não fractura... não predura.
Inclusiver
Forma de expressar que percebemos de um assunto. E digo mais: eu inclusiver acho esta palavra muita gira.
Também existe a variante "Inclusivel".
Mô
A forma mais prática de articular a palavra MEU e dar um ar afro à língua portuguesa, como 'bué' ou 'maning'. Ex.: Atão mô, tudo bem?
Nha
Assim como Mô, é a forma mais prática de articular a palavra MINHA. Para quê perder tempo, não é? Fica sempre bem dizer 'Nha Mãe' e é uma poupança extraordinária.
Númaro
Já está na Assembleia da República uma proposta de lei para se deixar de utilizar a palavra NÚMERO, a qual está em claro desuso. Por mim, acho um bom númaro!
Parteleira
Local ideal para guardar os livros de Protuguês do tempo da escola.
Perssunal
O contrário de amador. Muito utilizado por jogadores de futebol. Ex.:Sou perssunal de futebol'. Dica: deve ser articulada de forma rápida.
Pitaxio
Aperitivo da classe do 'mindoím'.
Prontus
Usar o mais possível. É só dar vontade e podemos sempre soltar um 'prontus'! Fica sempre bem.
Prutugal
País ao lado da Espanha. Não é a Francia.
Quaise
Também é uma palavra muito apreciada pelos nosso pseudo-intelectuais. Ainda não percebi muito bem o quer dizer, mas o problema deve ser meu.
Stander
Local de venda. A forma mais famosa é, sem dúvida, o 'stander' de automóveis.
O "stander" é um dos grandes clássicos do "português da cromagem"…
Tipo
Juntamente com o 'É assim', faz parte das grandes evoluções da língua portuguesa. Também sem querer dizer nada, e não servindo para nada, pode ser usado quando se quiser, porque nunca está errado, nem certo. É assim... tipo, tás a ver?
Treuze
Palavras para quê? Todos nós conhecemos o númaro treuze.

Via e-mail autor desconhecido

SOLIDARIEDADE AO MAIS ALTO NÍVEL

Viva a solidariedade social, ao mais alto nível, patrocinada pelo povo, que de uma forma tão honrosa, credita diariamente nos cofres do estados os seus impostos para poder manter o nível de empenho dos nossos deputados.

Senão vejamos:

No ano de 2006 estavam previstos 2,9 milhões de euros para a rubrica de estadas e viagens dos deputados. No próximo ano de 2008 a previsão é de 3,4 milhões de euros, ou seja um singelo aumento de 15,4 por cento.

Os deputados realizam um grande número de deslocações, em serviço do Parlamento, ao estrangeiro, em particular na União Europeia.

Em termos de ajudas de custo, previstas para 2008, os deputados deverão receber em ajudas de custo quase 3,3 milhões de euros, uma verba que representa um aumento de 5% face a 2007.

A subvenção para encargos de assessoria aos deputados e outras despesas de funcionamento apresenta um acréscimo de 28 mil euros.

Como todos sabemos a Assembleia da República habitualmente está repleta de deputados, nossos zelosos funcionários, que aí exercem a sua profissão com desvelo e a assiduidade, desta forma, torna-se necessária uma verba de 13 milhões de euros, para despesas relativas a salários e horas extraordinárias dos 230 deputados, na prática representa um aumento de 1,6 por cento .

O orçamento, publicado em Diário da República, prevê uma verba de cerca de 98,9 milhões de euros para despesas correntes da Assembleia da República para 2008, um aumento de 5,86 por cento.

As subvenções do Estado para os Partidos políticos, relativas ao ano de 2008 são de cerca de 19,1 milhões de euros, um acréscimo de 4,4 por cento face a 2007.

Como podemos reflectir, com tantas despesas estritamente necessárias, torna-se imperioso emagrecer as despesas supérfulas no que concerne à manutenção de alguns funcionários no aparelho do Estado, como por exemplo médicos, enfermeiros, terapeutas fala, funcionários públicos, magistrados, professores e por aí a diante…
Mas afinal relativamente a horas extraordinárias dos outros serviços do Estado, também são de todo em todo desnecessárias…então porque obrigar o estado a mais esta despesa suplementar.
Afinal todo o potencial de recursos humanos da nossa Assembleia da República (deputados) é contratado por todos os portugueses nos actos eleitorais, por isso não podemos duvidar de uma equipa, que passa por um processo de selecção tão numeroso.

E isto de sermos um povo de brandos costumes, faz com que não chamemos a atenção dos nossos empregados…errar é humano.

Também devemos fazer um juízo de consciência quando, não olhando a meios para atingir os fins, criticamos impiedosamente o governo quando apresenta medidas de contenção de despesas relativas a maternidades, escolas, etc…

O governo português é apologista da manutenção das tradições e desta forma incentiva os ditos populares como por exemplo:

“Bem prega frei Tomás faz o que ele diz e não faças o que ele faz”
Caro doutor Vítor Constâncio aguardo, como todos os portugueses, os seus cuidados comentários.

Estamos muito felizes

Nestes tempos de seca que temos passado damos alguma importância à chuva.

Lembramo-nos muitas vezes dela.

Neste fim de semana não nos vamos esquecer certamente.

No post anterior disse que a Holanda espera por mim, mas perdoem-me a falha, é que as piores condições meteorológicas dos últimos 40 anos também não quiseram deixar de nos dar as boas vindas.

Agora vou-me embora tenho de ver se encontro as minhas galochas, senão em vez de comprar um par de soquinhas tenho de comprar um par de galochinhas.

O que vale é que nós sabemos nadar iôu.

Xauzinho

ATÉ 2ª FEIRA

Vou de férias só volto na 2ª feira.

A Holanda espera por mim.

Até lá fiquem bem.

REFLEXÕES

Inércia e Movimento

Há uma lei natural conhecida como lei da inércia.

Quando alguma coisa se encontra em determinadas condições de existência tende a conservar-se nesse estado, quer esteja em repouso quer esteja em movimento.

Essa lei aplica-se igualmente para seres humanos.

(...) O homem é uma porção de matéria no estado de repouso e nem sempre se quer mexer.

Mas quando aquecemos e começamos realmente a andar verificamos que a inércia é como o sistema propulsor de um foguetão dentro de nós... é mil vezes mais fácil continuar a avançar que iniciar o movimento.

Motivação e força motriz estabelecem as diferenças entre as pessoas.

Se um homem imagina um plano de acção, reconhece um dever, abraça uma causa, veremos cada órgão do seu corpo e cada faculdade do seu espírito começar a trabalhar mais eficaz e suavemente que nunca.

Alfred Montapert, in 'A Suprema Filosofia do Homem'

FRASES SOLTAS

“A definição clara da missão age como uma mão invisível guiando as pessoas dentro da organização a fim de que elas possam trabalhar no sentido de atingir os objectivos totais da organização, de forma independente mas ao mesmo tempo colectiva”.

(Kotler, P. & Armstrong, G., 1999)

VAMOS AJUDAR QUEM PRECISA

CAMPANHA DE ANGARIAÇÃO DE MEIAS PARA OS SEM ABRIGO DE LISBOA

Comunidade Vida e Paz, Equipa B – Volta de 4ªFeira.

Somos uma das muitas Equipas de Rua que colabora com a Comunidade Vida e Paz no apoio aos Sem-Abrigo de Lisboa durante a noite.·E todas as noites ouvimos o mesmo pedido: Têm meias?

Têm meias? Têm meias?·Pegámos nestes pedidos e decidimos realizar esta Campanha - Junta as tuas meias às minhas... e torna os dias e as noites mais quentes! Objectivo – angariar 5000 pares de meias até à noite de Natal!·

Para quem estiver interessado em aquecer os dias e as noites - contacte-nos por mail !!!

vsosophya@hotmail.com

Muito Obrigada pela ajuda... e pelas meias! Sofia Valente·

PS: Divulguem por todos os vossos amigos!

INVESTIR NAS PESSOAS É SINONIMO DE CRESCIMENTO

Cada vez que abordamos o crescimento empresarial a temática da conquista de mercado, do aumento do ROI estão sempre presentes

Quando abordamos o crescimento empresarial, numa empresa próspera, a primeira ideia que nos assalta o pensamento é sem dúvida a importância que o capital humano representa nesse desenvolvimento empresarial.

As empresas nasceram para as pessoas e são, acima de tudo, constituídas pelas pessoas, que ditam o seu progresso ou a sua recessão.

No tecido empresarial nacional é cada vez mais evidente a consciencialização de que o caminho do desenvolvimento passa inequivocamente pela formação.

A par do Código de trabalho, que impôs regras neste campo, nasceu uma nova visão em relação à formação que passou a ser encarada de uma forma mais realista como um bom investimento e não como uma simples perda de tempo e de recursos financeiros.

O crescimento de empresas ligadas à formação de quadros tem sido exponencial. Cada vez é mais fácil encontrar empresas de qualidade, a formar com qualidade, e com um leque de oferta formativa mais vasto.

É muito comum nos dias que correm a integração dos processos de formação como um todo e não como um mero processo individual. Hoje, formam-se quadros de um modo mais consciente, com avaliações de retorno do investimento da formação.

Os processos de formação são analisados pelo próprio formando e pela empresa através de mecanismos de observação e estudo, traçando e acompanhando todas as etapas de formação de um modo integrado e avaliando de forma comparativa o desempenho, é relevante obter uma visão clara do antes e do depois.

É muito comum verificarem-se acções de formação que vão ao encontro das necessidades profissionais mas que tenham sempre como pano de fundo o crescimento e a realização pessoal como por exemplo:

- Desenvolvimento de líderes – programa específico para as competências necessárias aos directores, aos gerentes, aos coordenadores e aos especialistas;

- Capacitação tecnológica – cursos voltados ao desenvolvimento de competências técnicas;

- Incentivo à cultura informal – estímulo ao ensino escolaridade mínima obrigatória, ensino secundário (através do programa de novas oportunidades), licenciatura, pós-graduação, mestrados e doutoramentos, e idiomas (área onde a diversificação é cada vez maior);

- Desenvolvimento de equipas - cursos, Workshops, seminários, congressos e encontros in-door e out-door relacionados com Desempenho das Equipas;

- E-formação possibilita a educação à distância, oferecendo cursos de desenvolvimento técnico e comportamental pela Internet.

É importante que cada um conheça bem o seu papel dentro da empresa, quer em termos de competências profissionais, quer em termos de competências comportamentais, para que possa estimar de um modo mais incisivo quais as suas carências de formação para o desenvolvimento de uma actividade profissional que se traduza positivamente na sua avaliação de desempenho.

A formação profissional permite um aumento significativo da rentabilidade, a diminuição do grau de absentismo e a rotatividade, por via do aumento motivacional do capital humano.

As pessoas sentem que a empresa ocupa um espaço cada vez maior nas suas expectativas de realização profissional e pessoal. Daí a necessidade de existir um processo integrado de avaliação e delineação do plano de melhoria individual, de forma a que fiquem limadas todas as arestas que inviabilizam a melhoria de performance.

FRASES SOLTAS

“... alguém com coragem para enfrentar a nova realidade ... Com a humildade para admitir que não detém todas as respostas. Com energia para liderar a mudança. "

William C. Taylor

REFLEXÕES

“O que se entende por felicidade? Quando alguém se declara feliz é porque estão a acontecer diversas coisas

a) algo em particular que aconteceu …que me deixa muito mais feliz do que estava antes ou seja traz felicidade;

b) posso estar a sentir-me feliz agora … num determinado momento de tempo e isso independentemente de ter ou não motivos conscientes e definidos para a sensação de contentamento e de bem-estar que me alegra o coração;

c)posso dizer que sou feliz porque ao avaliar a minha vida no seu conjunto eu sinto que no geral, posso dizer-me satisfeito com ela – com as oportunidades que recebi as escolhas que fiz com as experiências que tive com a trajectória que tive até aqui.

Neste ultimo caso a felicidade não é apenas uma sensação local (estar feliz), mas inclui um componente reflexivo, ou seja, ela é um sentimento calcado numa avaliação global da minha vida (ser feliz).”

Giannetti

Excelente campanha

Da próxima vez que for ás compras lembre-se desta campanha contra a pobreza

FRASES SOLTAS

"Uma marca forte só existe quando há muitos elementos bem encaixados: pessoas competentes, logística, distribuição, comunicação, desenvolvimento de produto, serviço ao cliente, relações com fornecedores.... A marca emerge da interacção entre todas essas coisas. É impossível ter marca forte sem os encaixes adequados entre os elementos que a compõem".

Clemente Nóbrega

Férias Férias Férias

Até agora ainda não senti nada a não ser uma correria louca a tratar de todos os assuntos e mais alguns.

Mas a partir de amanhã o turismo é por cá, aqui vou eu conhecer melhor os cantinhos da minha querida cidade de Lisboa.

Depois aqui vamos nós até Amesterdão.

Quando regressar tudo voltará à normalidade, porque agora o tempo torna-se cada vez mais curtinho.