O Comércio de Sucesso e a Distribuição no Novo Milénio

Press Release Web 2.0

Palavras descritivas:
comércio, distribuição, marketing 2.0, gestão, varejo, retalho
Preço de Capa: € 19,5
Edição: Editora Bubok
1.ª edição, 2011
N.º páginas: 181
Formato: 170 x 235
ISBN:978-989-97016-0-1

Apresentação da obra

O comércio dos dias de hoje nada tem a ver com o que existia na infância do autor. Tanto em Portugal como no Brasil, mudou o tipo de loja, o tipo de produtos vendidos, a forma como os produtos vêm embalados, a localização das lojas, … tudo!

Com essa transformação, mudou a forma como as pessoas fazem compras, as marcas que escolhem, os seus hábitos de compra e de lazer, … mudou a sociedade.Não menos importante, mudou a forma como se pode obter sucesso e ganhar dinheiro no comércio.

Entrámos na era do comércio livre. Qualquer cidadão pode abrir uma loja online em minutos e vender seus produtos para clientes em qualquer lugar do mundo, 24h por dia, 7 dias por semana.

Este livro aborda de forma sistemática esta “revolução do milénio”, que varreu o comércio e a distribuição em Portugal e no Brasil, e apresenta as estratégias que levam ao sucesso na realidade dos dias de hoje.

Particular atenção é dedicada ao comércio electrónico, desde a montagem duma loja online, passando pela atracção de visitantes, até à fidelização dos clientes, utilizando as modernas técnicas do marketing 2.0. Tudo isto é demonstrado em termos simples e ilustrado com screenshots elucidativos.

Se pretende abrir um novo estabelecimento de qualquer ramo, quer seja uma loja em betão e vidro, ou uma loja virtual, não deixe de conferir as melhores estratégias para conseguir um posicionamento de sucesso, atrair os clientes alvo e fidelizá-los, utilizando os instrumentos mais modernos do Marketing 2.0, como as redes sociais, os anúncios pay-per-click ou os anúncios no Facebook.

Tudo isto é apresentado neste livro, passo a passo, com instruções precisas e screenshots a ilustrar os pormenores.

Público-alvo

Gestores, quadros superiores de empresas, comerciantes e empreendedores em geral, investigadores, consultores, formadores, estudantes do ensino superior, pós-graduações, mestrados e doutoramentos nas áreas de gestão, economia, comportamento organizacional e sociologia das organizações.

Autor

Depois de criar redes de distribuição nacionais para empresas em que trabalhou, depois de criar lojas próprias como empreendedor, depois de trabalhar no marketing de várias indústrias, fez um doutoramento em empreendedorismo. Hoje em dia, é professor de marketing, empreendedorismo e distribuição no I. Politécnico de Santarém e na U. Lusíada de Lisboa e autor de vários livros nas mesmas áreas.

Tendo assistido às mudanças radicais na distribuição e no comércio, procura alertar os empreendedores, para as oportunidades disponíveis nesta era do comércio livre, em particular no franchising e no comércio online.

O Comércio de Sucesso e a Distribuição no Novo Milénio

Passatempo:Livro O Comércio de Sucesso e a Distribuição no Novo Milénio « Marketing Portugal

O MKTPortugal, vem lançar mais um desafio (passatempo) que vos permite ter acesso a uma obra muito interessante e inovadora no âmbito do Marketing. Um livro escrito por Fernando Gaspar intitulado por O Comércio de Sucesso e a Distribuição no Novo Milénio. Um tema muito actual e indispensável para todos os profissionais e interessados na matéria.

Regras de participação:

1.Estar registado no Facebook (www.facebook.com);
2.Aderir à página do livro no Facebook (www.facebook.com/Comercio.Distribuicao);
3.Estar registado no MKTPortugal (www.mktportugal.com);
4.Aderir à página do MKTPortugal no Facebook (www.facebook.com/marketingportugal).

Desafio

•Os participantes deverão enviar para o e-mail mkt@mktportugal.com a resposta à seguinte questão:
Quantas páginas tem o livro?

Critérios para encontrar os vencedores

•As duas respostas que mais se aproximarem da resposta certa, receberão um exemplar.
•Em caso de igualdade de respostas aproximadas, vence quem respondeu primeiro ao desafio.
Por exemplo: se 10 participantes acertam exactamente no nº de páginas, ganham os 2 que tiverem enviado a resposta mais rapidamente.

Prémios

Os participantes (dois primeiros) que se aproximarem mais do valor correcto do nº de páginas que tem o livro, ganham de imediato:

•1 Exemplar (cada vencedor) autografado pelo autor do livro O Comércio de Sucesso e a Distribuição no Novo Milénio.
Duração do passatempo

•Inicio: 10 Fevereiro
•Fim: 25 Fevereiro
•Divulgação dos vencedores: 26 Fevereiro
Entrega dos prémios:

•Os prémios serão entregues na primeira semana de Março via CTT

A NÃO PERDER

FRASES SOLTAS

"Um oceano de génio vale menos do que uma gota de bondade."

A. Gounod

GREAT PLACE TO WORK- QUE DE MELHOR SE OFERECEU EM 2010

O QUE DE MELHOR SE OFERECEU EM 2010 PARA A CONQUISTA DO AMOR À CAMISOLA

1 - FORMAÇÃO
Universitária
Formação internacional, Universitária oferta de propinas (compromisso de não chumbarem), universitária de topo (MBA, Mestrado, Pós-graduações e Doutoramentos).
Profissional e Desenvolvimento Pessoal
Academia de formação, jogos internos que estimulem a sabedoria, novas oportunidades, team building, palestras, workshop de culinária, cursos de imagem e apresentação, formação direccionada para as necessidades do colaborador e da empresa.

2 - RETRIBUIÇÕES
Vencimentos acima da média, complemento de reforma, pagamento dos 1ºs 3 dias de baixa, distribuição trimestral de lucros.

3 - SEGUROS
Seguros de saúde (por vezes extensível ao agregado familiar), seguro cobertura estomatologia, seguros de vida, seguros diversos com acordos e bons descontos, fundo de pensões.

4 - PRÉMIOS DE PRODUTIVIDADE
Prémios de produtividade, de melhoria contínua ou objectivos (com % do salário), reconhecimento diante da família , oferta de relógio de ouro pelos 25 anos de bons serviços, prémio de assiduidade 120€ anual (+ 9 meses na empresa), Value@work programa homenageia quem se destaca feito acção projecto ideia (100 a 800 €) divulgação na internet para reconhecimento publico, prémio personalidade do ano ou prémio carreira, prémio aniversário, atribuição de Óscares, premiar o melhor funcionário do trimestre, prémio literário.

5 - BEM-ESTAR E SAÚDE
Decoração
Feng shui, decoração apelativa e bom estudo de espaço, luz de dia e boa luminação dos postos de trabalho, ergonomia dos postos de trabalho, bom sistema acústico, aquecedor exterior na varanda com mesas e cadeiras, jardim privado ou de inverno.
Bem-Estar
Café, água, chá, iogurtes, bolachas, cestas com fruta variada, refeitório com diversos tipos de gastronomia, copa com forno a vapor comida mais saudável .
Relax
Espaços de bem-estar, fun room equipada com plasma/LCD, Wiii e Playstation, sessões de ginástica (diária 15m) e de massagem ou apoio financeiro para ginásio e Personal trainer, cuidado na rotatividade dos turnos e dois dias de descanso seguidos, gestores com 6ª à tarde livres, fim-de-semana plus para quem vive longe que pode estender pela tarde de sexta e manhã de segunda e compensar nos outros dias, semana sénior para maiores de 57 trabalham apenas 4 dias por semana, para ajudar na transição para a reforma, manual de funções biblioteca técnica com livros sugeridos pelos colaboradores.
Benefícios para a saúde e stress
Condições de trabalho acima da média, protocolos com farmácias, consultas de nutrição, de cessação tabágica, psicólogo, consultam de diversas especialidades a preços friendly, técnica de motricidade, rastreio nutricional, ao stress, análises clínicas, check-up gratuito, serviço de enfermagem, programa apoio jurídico, assistente social, integração de deficientes e preocupação com a inclusão, hora do silêncio ( 10.30-11.30 e 15-16 para haver mais tranquilidade).

6 - DIVERSÃO
Lúdico e cultural
Viagens e vouchers de fim-de-semana ou de experiências, fim-de-semana temático fora de portas 1º fim-de-semana,1º Sábado de Maio actividade a pensar nos filhos colaboradores, passeios de barco, vela, golfinhos do Sado, festa de Natal, Magusto, aniversário, temáticas, sardinhadas, convívios, actividades lúdicas e desportivas organizadas pelos colaboradores, cartão Sábado com descontos em eventos culturais, Banda de musica, Grupo de teatro, jantares de sushi, provas de vinhos e produtos regionais.

Desportivo
Pesca, canoagem, surf, campo futebol (futsal, jogos de futebol 1 x por semana), passeios de BTT, ciclismo, pista atletismo, caminhadas, slide, rappel, skate, lições de golf, karting, motocross, artes marciais, tai chi, aulas de hip hop, dança, paintball, bowling, matraquilhos , bilhar, flippers, camarote para ver jogos de futebol no Benfica, protocolos com ginásios.

7 - REGALIAS
Presentes
Incentivo à natalidade mealheiro com 150€-250 € nascimento de cada filho, cabaz de nascimento, ou ramo de flores à recém mamã, festa de Natal para as crianças, presente de Natal, cabaz de Natal, cheque de Natal de 150€, almoço mensal dos aniversariantes, cabaz de Páscoa, 20€ presente de aniversário, oferta de livros no dia de aniversário, bolo de aniversário.
Dias Livres
Tarde de folga em dia de aniversário dos descendentes ou do próprio, direito a duas pontes, até mais 3 dias de férias consoante a antiguidade, x dias de férias adicionais para serem gozados natal /Páscoa, 4 dias anuais para assistência a família, Tarde de sexta livre (menos 15 minutos de almoço e meia hora de entrada).
Mimos
Estadias gratuitas em hotéis do grupo mesmo no estrangeiro, cartão de desconto em qualquer área de serviço explorada pela empresa, cartão de restaurante ou hotel de 60€ C.Tanks para agradecer pontualmente ao colaborador.
Uns serviços são pagos na totalidade outros comparticipados (ginásio, serviços de conveniência), serviço de lavandaria, engraxadora, manicura, jornais diários, massagens nas costas e nas mãos, babysiting, colónia de ferias, creche, apoio na educação dos filhos, estadias grátis em hotéis.
Ladies Invitational comemoração dia da mulher (sábado seguinte workshop de maquilhagem e cor, estilo de imagem).
Carta verde para circular na empresa filhos, netos e sobrinhos dos colaboradores a quem é emprestado um kit criança (livro, material pintura, computador , espaço próprio para filhos de funcionários.
Integração de telemóveis e da família na rede da empresa, apoio legal, fundo de auxílio para os colaboradores, subsidio de aquisição de livros, bonificação para os melhores alunos, concertos de final do ano.
Copa com máquina de lavar loiça, frigorifico, máquina de café, maquinas de vending, micro-ondas, refeitório, pequeno-almoço e almoço gratuito, almoço pago num restaurante da proximidade.
Condições
Teletrabalho, flexibilidade de horário, banco de horas, renegociação de horários, equilíbrio com a vida pessoal, biblioteca, partilha de livros, telemóvel, placa de internet, portátil, estacionamento, combustível, passe, carro, casa, autocarro gratuito.
Gestão de talentos, politica de transparência, autonomia, avaliação a 360º, possibilidade dos colaboradores se tornarem accionistas da empresa, meritocracia, mobilidade interna, plano de preparação de novas chefias, difusão de oportunidades de emprego nacional e internacional, carreira internacional.

8 - COMUNICAÇÃO
Diálogo
Diálogo, espírito de entreajuda, mural na empresa, reuniões mensais sobre a evolução dos negócios da empresa, atenta a críticas e acolhe as ideias e sugestões de melhoria, pequenos almoços de debate de temas estratégicos abertos a todos, não existência de títulos académicos, gestão aberta, Road show interno para ouvir as sensibilidades dos colaboradores, postura flexível e atenta, fluidez e informalidade na comunicação espírito de equipa, caixas de sugestões, one-to-one reunião informal com o director.
Dinâmicas
Trabalhador do mês, jantar de celebração de promoções ou projectos novos, revista trimestral do grupo, encontro anual, conhecimento dos propósitos da empresa, visão, missão, valores, objectivos, última 6ª feira do mês oferta cocktail de descontracção a todos os colaboradores, inquérito de satisfação, happy hour mensal organização rotativa pelos colaboradores, kick-off anual leva equipa outro ponto do país, e-mail das chefias a agradecer a dar os parabéns pelos feitos profissionais, edição de livro Maias com personagem de colaboradores da empresa.
Acolhimento
Desenvolvimento de projectos inovadores, acolhimento ouve direito e faz visita de integração, lanche de recepção com representante de cada sector, documento com funções deveres e obrigações, código de conduta, digitalização documentos da empresa, kit salva vidas nome de todos os colaboradores mapa das redondezas com os locais mais importantes, camisola com os valores da empresa , afixação do código de conduta em todos os pisos do edifício, 1º almoço com os colegas para integração, criação de um tutor de carreiras (mais de dois anos apadrinha um novo colaborador) oferece agenda de contacto e ensina a geri-la, knowledge brakes mini apresentações dadas pelos colaboradores aos novos colegas sobre temas relacionados com o negócio.
Novas tecnologias
Portal do colaborador (partilhar informação, tratar de assuntos internos, marcar férias, aceder ao recibo do vencimento), fotografia de cada colaborador com a sua apresentação na intranet, Twiter, galeria de excelência na intranet.
Escuta activa
Avaliação desempenho descobre novas potencialidades de ascensão na carreira, confiança, responsabilidade, proximidade entre os níveis hierárquicos, pequenos-almoços uma vez por mês em departamentos diferentes, telefonemas aniversário, morte, doença, conversas quando andam com problemas, contactos de aproximação fora do horário de trabalho team up.

9 - RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL
Social
Recolha de medula óssea, doação de sangue, fundações empresariais, projectos pró-bono, canaliza o valor das prendas para fornecedores para instituições carenciadas, apoio causas sociais e desporto escolar, recolha de géneros e brinquedos para dar instituições, árvore de natal solidário com postal assinado por todos os colaboradores, todas as semanas 1 colaborador faz a ronda dos sem abrigo, realiza sonhos de crianças em fase terminal todos os meses, apadrinhamento de animais no Jardim Zoológico ou União Zoófila (por exemplo com uma escala de passeios).
Educacional
Estágios remunerados, Júnior archievement Portugal leva a empresa ás escolas, Braço direito leva um estudante (18 aos 21 anos de idade) a usufruir de um dia de experiência de integração laboral numa área à sua escolha para perceber a complexidade das funções.
Ambiental
Oferta de garrafas ecológicas a cada colaborador para diminuir o número de copos de plástico e os pontos de reciclagem, brigadas verdes da reciclagem e criação de ecoponto, racionalização das impressões, lâmpadas economizadoras, etc, plantação de árvores cada vez que vende determinado produto.
BASEADO NO ESTUDO REALIZADO A 100 EMPRESASAS PUBLICADO NA REVISTA EXAME EM JANEIRO DE 2011

GREAT PLACE TO WORK - FACTORES DE MAIOR SATISFAÇÃO PARA OS COLABORADORES

LEMBRAR O QUE OS OUTROS FAZEM DE MELHOR É SEMPRE UMA MAIS VALIA PARA PODERMOS NÓS MESMOS OFERECER MOTIVAÇÃO, EMPENHO, ALEGRIA, SENTIMENTO DE PERTENÇA.

FACTORES DE MAIOR SATISFAÇÃO PARA OS COLABORADORES

-Orgulho na relação que mantenho com os clientes , externos e internos.
-A minha empresa destaca-se da concorrência no mercado em que opera.
-A formação é considerada como um forma de crescimento e valorização profissional dos trabalhadores da minha empresa.
-Tenho tido oportunidade de realizar formação através da minha empresa (em salae/ou online)
-Ao desempenhar a minha função, obtenho oportunidades de aprendizagem e crescimento enquanto profissional.
-O plano de benefícios (ex. programa de saúde) responde ás minhas necessidades e às da minha família.
-Na minha empresa, pessoas com característica diversas (diferenças de idades, educação, orientação sexual, género, etnia, estilo de trabalho, culturais, etc.) são tratadas, com respeito e o seu contributo é valorizado.
-A minha empresa promove momentos de encontro informais entre os trabalhadores da organização.
-Sou tratado com respeito pelos meus colegas.
-Existe, na minha empresa, um espírito de equipa e entreajuda.
-Conheço e concordo com os valores da minha empresa.
-Conheço a estrutura organizativa da empresa.
-Identifico-me com a imagem institucional da minha empresa, transmitida para -o exterior.
-Tenho acesso aos meios necessários para realizar o meu trabalho.
-A minha empresa apresenta um papel de responsabilidade social, ou seja trabalha com as comunidades locais, apoia projectos de solidariedade social e reduz o impacto ambiental.
-Existe partilha de informação entre as diferentes áreas da empresa.
-Sinto uma ligação de compromisso com a minha empresa.
-Faço o trabalho para o qual fui contratado.
-Pratica-se uma comunicação aberta entre os colaboradores da minha empresa.
-Os negócios da minha empresa são conduzidos de forma ética.
-Compreendo que existe uma ligação entre a realização das minhas tarefas diárias e os objectivos da minha empresa.
-A minha empresa está no caminho certo para alcançar o sucesso.
-Tenho os conhecimentos e as competências necessárias para a realização das minhas funções.
-É-me disponibilizado tudo o que necessito para desempenhar as minhas funções.
-Confia nas pessoas com as quais trabalho.
-A minha função e responsabilidades actuais estão claramente definidas.
-Sou encorajado a sugerir novas e melhores formas para realizar as tarefas.
-Reconheço que a minha empresa se guia pelos seus valores.
-Sei o que os outros esperam da minha função.


BASEADO NO ESTUDO PUBLICADO NA REVISTA EXAME EM JANEIRO DE 2011

FRASES SOLTAS

"Nunca andes por el camino trazado... pues él te conduce únicamente hacia donde los otros fueron." Grahan Bell

APG - FORMAÇÃO

ALMA LUSA

Os tempos mudam mas a essência da alma lusa mantêm-se.

Nada mudará se nós não mudarmos esta nossa forma de ser fatalista e passiva.

Os nossos cantores já começaram a dar entoações mais dinâmicas ao fado.

Porque não seguir-lhes o exemplo e começarmos nós, o povo, a dar uma nova cor ao nosso FADO/DESTINO?

"Um povo imbecilizado e resignado, humilde e macambúzio, fatalista e sonâmbulo, burro de carga, besta de nora, aguentando pauladas, sacos de vergonhas, feixes de misérias, sem uma rebelião, um mostrar de dentes, a energia dum coice, pois que nem já com as orelhas é capaz de sacudir as moscas; um povo em catalepsia ambulante, não se lembrando nem donde vem, nem onde está, nem para onde vai; um povo, enfim, que eu adoro, porque sofre e é bom, e guarda ainda na noite da sua inconsciência como que um lampejo misterioso da alma nacional, reflexo de astro em silêncio escuro de lagoa morta.........."

Texto de Guerra Junqueiro, "Pátria", 1896

GREAT PLACE TO WORK

Brevemente publicarei um resumo sobre o que as empresas ofereceram de melhor, em Portugal, aos colaboradores no ano de 2010, baseado na publicação que saiu na Revista Exame do mês de Janeiro.

FRASES SOLTAS

A suprema felicidade não é a recompensa da virtude, mas a virtude em si mesma.

Spinoza

Oportunidade ... Publicidade

Novo livro de Vera Luz

"Meus queridos!!

O segundo livro está praticamente pronto e já está na editora para análise e ultimas correcções.
Para quem leu o primeiro, este segundo livro é o meu percurso pessoal vivido sob a perspectiva do primeiro e a maneira como as viagens que fiz a Marrocos e à India, a astrologia, a meditação e a regressão a vidas passadas me ajudaram a descodificar as mensagens e encontros que fui vivendo.
Espero que seja uma inspiração para que todos procurem as vossas respostas também...

Gostava de incluir nele um CD com uma musica maravilhosa, bastante importante para mim e da qual falo na historia e que tenho a certeza todos irão gostar.
Depois de contactada a artista fiquei a saber que essa oferta que gostava de fazer incluída no livro irá ficar À volta de 1100 euros, para uma primeira edição, que infelizmente não posso despender agora.

Como sugestão que me fizeram, vou assim reservar duas paginas no fim do livro que serão imprimidas com 6 cartões de visita de todos aqueles que queiram promover as suas actividades e serviços, de preferencia que tenham a ver com este fascinante mundo espiritual e das terapias.
Todos os que vierem a ler o livro, terão assim acesso à vossa informação.
O preço de cada "espaço" de publicidade será de 100 euros por cada edição que são 1000 livros e pode ser renovado numa segunda edição.

ficará uma nota de rodapé a agradecer a todas as pessoas ou empresas que contribuíram através da publicidade, para que a oferta do CD fosse possível.

A todos os interessados, mandem por favor um email para veraterapias@hotmail.com para combinarmos tudo.

Grata pela ajuda
Vera Luz"

Esta sou Eu

"Ser eu..é complicado..mas não pra mim mesma..
mas para as outras pessoas....
que tentam entender esta minha forma rsrsrs...
decifrar minhas ideologias....
meus pensamentos....minhas atitudes....
Algumas dizem que sou radical...
outras dizem que sou oposicionista...
e muitas outras dizem que sou uma Doida rsrsrs
.... e por aí vai....
Mas não, eu sou uma eterna aprendiz de uma vida que me dá muitos subsídios para caminhar...
sou ao mesmo tempo uma libertária que se preocupa comigo e com quem AMO
....Sou uma mulher que muitas vezes ajo com a emoção para uns momentos
e tão racional em praticamente todos os momentos.....
Sou uma mulher que adora falar sério na maioria das vezes...
mas que em poucas...vira uma menina...
Sou uma mulher feliz na maioria do tempo...
e nos pouquíssimos, vejo lágrimas...Sou uma leitora...em muitas noites....
e em poucas escritora....Rsss....
Luto por meus ideais...
Luto pelo meu crescimento interior, espiritual...Luto por justiça...
Luto por mim mesma a cada dia.
Odeio sonhar alto demais....
Odeio ser frágil demais...Odeio estar vulnerável...Odeio cair...Odeio covardia...
Mas ....Amo ser quem sou...
Amo ter o que tenho...Amo tudo que me incentiva...
Amo estar à procura...Amo como penso, como reflito...
Amo sentir o sangue A ferver no meu corpo...
Amo a coragem que me empurra....
Amo a certeza de chegar...
Amo a fortaleza do ser humano...
Amo o equilíbrio...
AMO ABSURDAMENTE A VIDA!!!
E construirei sempre meu castelo...tijolo por tijolo....
sozinha ou não...
Tenho que saber dar pegadas individuais...
tenho que saber mergulhar na imensidão desacompanhada...
Tento 24 horas com Deus no meu pensamento, fazer minha auto análise...
e através dela...encontrar a luz que me guia...
que guia a estrada fechada, sem acostamentos...
cheia de árvores secas...às vezes escura...e dar as mãos à minha fé...
que me sustenta, que me alicerça, que deixa em pé quando acordo e olhar pra cima....
e ver o céu azul, as árvores verdes, a estrada aberta..."

Verónica Sofia